Политика конфиденциальности1. Общие положенияНастоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта coordinatee.tilda.ws («Сайт»), который используется для информирования о проекте Coordinate by Keystone и сбора заявок от потенциальных покупателей и инвесторов.
Оператором данных является Keystone Development LLC, зарегистрированная по адресу: Грузия, г. Тбилиси, район Дидубе, Санапиро Космонавтеби (Sanapiro Kosmonavtebi), д. 49, кв. 173 (далее — «Компания», «мы»).
Используя Сайт и отправляя заявку через форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки ваших персональных данных.
2. Какие данные мы собираемПри заполнении формы заявки на Сайте мы можем собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ответы на уточняющие вопросы (бюджет, цель покупки — для проживания или инвестиции, сроки покупки, страна/город проживания);
- предпочтения по планировкам и типу недвижимости;
- сообщения, отправленные через форму, WhatsApp или Telegram.
Мы также автоматически собираем техническую информацию при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- тип устройства и браузера;
- данные о посещённых страницах, источнике перехода (UTM-метки);
- файлы cookie и аналогичные технологии (Meta Pixel, Google Analytics/GA4, Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки данныхСобранные данные используются для следующих целей:
- обработка и квалификация вашей заявки;
- связь с вами по телефону, email, WhatsApp или Telegram для консультации по проекту, подбора планировок и условий покупки;
- передача заявки менеджерам отдела продаж (GREA) для дальнейшей коммуникации;
- ведение внутренней CRM-системы учёта заявок;
- аналитика эффективности рекламных кампаний и улучшение работы Сайта;
- информационная и рекламная рассылка о проекте — только с вашего отдельного согласия, при этом вы можете отписаться в любой момент.
Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с проектом Coordinate by Keystone, без вашего отдельного согласия.
4. Правовое основание обработкиОбработка персональных данных осуществляется на основании вашего добровольного согласия, которое вы даёте при заполнении и отправке формы на Сайте. Согласие может быть отозвано в любой момент способом, указанным в разделе 9.
5. Передача данных третьим лицамМы можем передавать данные следующим категориям получателей исключительно в целях, указанных в разделе 3:
- отдел продаж и маркетинга проекта (GREA), действующий от имени Компании;
- поставщики CRM- и IT-сервисов, обеспечивающие обработку заявок;
- рекламные платформы (Meta, Google, Яндекс) — в обезличенном или агрегированном виде для целей аналитики и оптимизации рекламы;
- партнёрские банки (Bank of Georgia, TBC) — только в случае, если вы отдельно выразили заинтересованность в ипотечных программах, и исключительно с вашего согласия на такую передачу.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в иных целях, кроме указанных выше.
6. Файлы cookieСайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы формы заявки, аналитики посещаемости и оценки эффективности рекламы (Meta Pixel, GA4, Яндекс.Метрика). Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.
7. Срок хранения данныхПерсональные данные хранятся в течение периода, необходимого для обработки заявки и последующей коммуникации по проекту, но не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки или установлено законодательством. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются, если более длительное хранение не требуется по закону.
8. Международная передача данныхПоскольку Компания зарегистрирована в Грузии, а аудитория Сайта включает пользователей из стран СНГ, ЕС и других регионов, ваши данные могут обрабатываться и храниться за пределами страны вашего проживания. Мы принимаем разумные меры для защиты данных при такой передаче в соответствии с применимым законодательством, включая, где применимо, принципы GDPR (для резидентов ЕС/ЕЭЗ) и требования законодательства о персональных данных страны, резидентом которой вы являетесь.
9. Ваши праваВ отношении своих персональных данных вы имеете право:
- запросить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются;
- потребовать исправления неточных данных;
- отозвать согласие на обработку данных и/или на получение рекламных рассылок;
- потребовать удаления ваших данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону;
- возразить против обработки данных в маркетинговых целях.
Для реализации любого из этих прав напишите нам на info@coordinate.ge или через контактную форму на Сайте.
10. Безопасность данныхМы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным.
11. ДетиСайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
12. Изменения в ПолитикеМы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.
13. КонтактыПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете связаться с нами:
- Email: info@coordinate.ge
- Телефон / WhatsApp: +995 596 20 74 74
- Адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Дидубе, Санапиро Космонавтеби, д. 49, кв. 173.
Настоящий документ является черновиком и подготовлен на основе доступных материалов по проекту. Перед публикацией рекомендуется юридическая проверка с учётом юрисдикций, в которых собираются данные (Грузия, ЕС, РФ и др.), включая при необходимости требования 152-ФЗ (РФ) и GDPR (ЕС).